ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

Νέα καινοτομία στον χώρο των ακτοπλοϊκών από το Ferryhopper: αυτόνομη τροποποίηση κράτησης online

Το Ferryhopper, η ελληνική start-up που καινοτομεί εδώ και χρόνια σε παγκόσμιο επίπεδο, ανακοινώνει το λανσάρισμα της νέας υπηρεσίας online τροποποίησης κράτησης. Με τη νέα υπηρεσία, οι ταξιδιώτες έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν online και αυτόνομα αλλαγές στο ταξίδι τους μέχρι και λίγες ώρες πριν την αναχώρηση. Η λειτουργικότητα αυτή έρχεται να εξυπηρετήσει τις σύγχρονες ανάγκες των ταξιδιωτών, καθώς η ευελιξία μέσω της τεχνολογίας είναι βασικό ζητούμενο ιδιαίτερα μετά την πανδημία.

 

 



Η νέα υπηρεσία αποτελεί μια καινοτόμα ψηφιακή λύση που φέρνει τον τομέα των θαλάσσιων μετακινήσεων ένα βήμα πιο κοντά στην ψηφιακή εποχή. Από τη στιγμή της ίδρυσής του το 2016, το Ferryhopper προσφέρει εργαλεία που επιτρέπουν στους χρήστες να οργανώνουν τα ταξίδια τους με ευελιξία μέσω της χρήσης προηγμένων τεχνολογιών. Χαρακτηριστικό είναι πως τον Ιούνιο του 2023, η ελληνική εταιρεία έγινε η πρώτη παγκοσμίως στον τομέα των ακτοπλοϊκών που κυκλοφόρησε plugin για το ChatGPT, μπαίνοντας έτσι δυναμικά και στον κόσμο της τεχνητής νοημοσύνης

 

Ειδικά στην Ελλάδα όπου οι μετακινήσεις με πλοίο είναι βασική συνθήκη για μεγάλο μέρος του πληθυσμού είτε στην καθημερινότητα των νησιωτών είτε κατά τη διάρκεια της τουριστικής περιόδου, είναι σημαντικό να προσφέρονται λύσεις που έχουν ως επίκεντρο τη συνολική βελτίωση της εμπειρίας..

 

 

 

Ο CEO και συνιδρυτής του Ferryhopper, Χρήστος Σπαθαράκης, δηλώνει σχετικά:



“Δεν συνηθίζουμε να παρουσιάζουμε κάθε ένα από τα πολλά features που δημιουργούμε κάθε μήνα στο Ferryhopper για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των χρηστών. Παρ' όλα αυτά, νιώθω ιδιαίτερα περήφανος για τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Όχι μόνο γιατί αποτελεί τομή στον εκσυγχρονισμό των κρατήσεων στον χώρο της ακτοπλοΐας, αλλά και γιατί αποτυπώνει με τέλειο τρόπο το όραμα του Ferryhopper. Πάντα στοχεύαμε στο να δημιουργήσουμε κάτι παραπάνω από μια πλατφόρμα κράτησης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων. Όραμά μας ήταν και είναι η δημιουργία ενός πραγματικού ferry travel companion, το οποίο βρίσκεται δίπλα στους ανθρώπους που ταξιδεύουν σε κάθε βήμα: πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την κράτηση των εισιτηρίων τους.”

Με την υπηρεσία τροποποίησης κράτησης, οι ταξιδιώτες που κάνουν κράτηση στο Ferryhopper App ή στην ιστοσελίδα, μπορούν, χωρίς να επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης, να προβούν σε αλλαγές στην κράτησή τους ηλεκτρονικά, χωρίς αναμονή. Έτσι, δίνεται η δυνατότητα να διορθωθούν τυχόν λάθη στην κράτηση ή να γίνουν τροποποιήσεις λόγω αλλαγών στα πλάνα των ταξιδιωτών (ημέρα, ώρα, τύπος οχήματος, θέση στο πλοίο).



Την υπηρεσία online τροποποίησης εισιτηρίων υποστηρίζουν ήδη 10 ακτοπλοϊκές εταιρείες στην Ελλάδα και είμαστε βέβαιοι πως σύντομα θα ανταποκριθούν περισσότερες στο νέο προϊόν που προσφέρει το Ferryhopper.

 

 

 

 

 

Διαβάστε επίσης

Μελίνα Τραυλού: "Η ναυτιλία είναι σύνδεση, οικουμενική, πανανθρώπινη για το κοινό καλό"Ναυτιλία

Εκδήλωση της Ένωσης Ελλήνων Εφοπλιστών στο πλαίσιο των "Ποσειδωνίων 2024" Με ιδιαίτερη επιτυχία πραγματοποιήθηκε η  εκδήλωση της Ένωσης Ελλήνων Εφοπλιστών , στο πλαίσιο της  διεθνο...

Ένωση Ελλήνων Εφοπλιστών: Οι Έλληνες πλοιοκτήτες ελέγχουν το 20% της παγκόσμιας χωρητικότηταςΝαυτιλία

Με περισσότερα από 5.500 πλοία, οι Έλληνες εφοπλιστές ελέγχουν πάνω από το 20% της παγκόσμιας χωρητικότητας, καθιστώντας τη χώρα τη μεγαλύτερη ναυτιλιακή δύναμη στον κόσμο. Σύμφωνα...

ΕΚΠΑ: Λήγει σήμερα η προθεσμία για  το Σεμινάριο Ξυλοναυπηγικής - Η Αίτηση και όλες οι λεπτομέρειεςΕλλάδα

Ξυλοναυπηγική  Τεχνικές Κατασκευής και Συντήρησης Ελληνικών Παραδοσιακών Πλοίων   Το  E-Learning  του Kέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης (Κ.Ε.ΔΙ.ΒΙ.Μ.) του  Εθνικού και Καποδ...

«Η κυβέρνηση θα συνεχίσει να στηρίζει ενεργά την ελληνική ναυτιλία και τους σπουδαστές των ΑΕΝ» (Video)Ναυτιλία

  Επίσκεψη στην Ακαδημία Εμπορικού Ναυτικού Μηχανικών Χίου, όπου εξήρε τη σημασία της ναυτικής εκπαίδευσης και αναφέρθηκε στα μέτρα στήριξης των φοιτητών, πραγματοποίησε το πρωί τη...

"Ποσειδώνια 2024" - Δήλωση της Προέδρου της Ένωσης Ελλήνων Εφοπλιστών Μελίνας ΤραυλούΝαυτιλία

"Με την ευκαιρία των Ποσειδωνίων, θα ήθελα να καλωσορίσω όλους τους εκθέτες και τους επισκέπτες στην Ελλάδα, το λίκνο του ναυτικού πολιτισμού, δήλωσε η Πρόεδρος των Ελλήνων Εφοπλισ...

ΟΛΠ Α.Ε.: Επενδύσεις σε όλους τους τομείς για την επίτευξη νέων ρεκόρΝαυτιλία

  Ο Οργανισμός Λιμένος Πειραιώς προχωρά στην υλοποίηση αναπτυξιακών έργων με μακροπρόθεσμο ορίζοντα και περιβαλλοντικό πρόσημο, αλλά και στην ψηφιακή μετάβαση με τη χρήση νέων τεχν...