Για σχεδόν 20 μέρες, μια 66χρονη γυναίκα, κάτοικος μιας πολυκατοικίας στην οδό Τζαβέλλα στα Εξάρχεια, ζούσε στο ίδιο διαμέρισμα με τη νεκρή μητέρα της, η οποία είχε αποβιώσει σε ηλικία 92 ετών. Η γυναίκα είχε τυλίξει το πτώμα με σεντόνια και μαύρες σακούλες, πιστεύοντας ότι αυτό θα σταμάταγε τη διαδικασία της σήψης και θα απομάκρυνε τη δυσοσμία. Ωστόσο, η δυσάρεστη μυρωδιά έγινε ανυπόφορη για τους γείτονες, οι οποίες το πρωί του Σαββάτου κάλεσαν την Αστυνομία για να ερευνήσουν την κατάσταση.
Ένα περιπολικό του Αστυνομικού Τμήματος Εξαρχείων έφτασε στο σημείο, και ο αξιωματικός υπηρεσίας μπήκε στο διαμέρισμα για να συνομιλήσει με την 66χρονη. Αυτή του εξήγησε ότι η μητέρα της είχε πεθάνει πριν από περίπου 20 ημέρες, αλλά εκείνη δεν μπορούσε να την αποχωριστεί, γι’ αυτό και είχε προχωρήσει σε αυτήν την ασυνήθιστη πράξη. Λίγο αργότερα, έφτασαν στο σημείο κλιμάκιο της Ασφάλειας και ιατροδικαστής, ο οποίος μετά από μακροσκοπική εξέταση διαπίστωσε ότι δεν υπήρχαν ενδείξεις εγκληματικής ενέργειας.
Η 66χρονη μεταφέρθηκε στο Αστυνομικό Τμήμα Εξαρχείων και στη συνέχεια στον «Ευαγγελισμό» για ψυχιατρική αξιολόγηση. Εκεί κρίθηκε ότι χρειαζόταν υποχρεωτική νοσηλεία λόγω ψυχιατρικών προβλημάτων που απαιτούσαν ειδική φαρμακευτική αγωγή και παρακολούθηση.
Το διαμέρισμα βρισκόταν σε άθλια κατάσταση: βρέθηκαν πολλές σακούλες με σκουπίδια, καθώς και γάτες σε κλουβιά, οι οποίες επίσης βρίσκονταν σε κακή κατάσταση. Η ατμόσφαιρα ήταν αποπνικτική λόγω της έντονης δυσοσμίας, κάτι που έδειχνε την έκταση της κρίσης που αντιμετώπιζε η γυναίκα και την ανάγκη για άμεση παρέμβαση.
